Atunci cand ne confruntam cu o problema de sanatate, primul pas este sa evaluam gravitatea simptomelor si sa alegem serviciul medical potrivit. Medicii de la Unitatea de Primiri Urgente (UPU) a Spitalului Clinic Municipal de Urgenta Timisoara explica ce optiuni au pacientii si cum pot lua cea mai buna decizie.
In multe situatii, primul pas poate fi consultul la medicul de familie sau prezentarea intr-un centru de permanenta, mai ales atunci cand simptomele sunt usoare sau persista de mai mult timp. In aceste structuri medicale, pacientii sunt consultati, primesc recomandari de tratament si, daca este necesar, sunt indrumati catre investigatii suplimentare sau catre spital.
„Recomandarea initiala si principala ar fi ca pacientii sa mearga mai intai la medicul de familie, care ii va indruma ce sa faca. Exista si centrele de permanenta, care de cele mai multe ori nu sunt aglomerate”, explica prof. univ. dr. Ovidiu Mederle, seful Unitatii de Primiri Urgente din cadrul Spitalului Clinic Municipal de Urgenta Timisoara.
Exista situatii in care pacientii nu pot aprecia singuri gravitatea problemei. In aceste cazuri, medicii recomanda apelarea numarului 112, iar echipajul medical sosit la fata locului poate evalua starea pacientului si decide daca este necesar transportul la spital sau daca problema poate fi gestionata in alta structura medicala.
Unitatea de Primiri Urgente a Spitalului Clinic Municipal de Urgenta Timisoara este pregatita sa intervina in orice moment pentru cazurile critice – stop cardiorespirator, infarct miocardic acut, insuficienta respiratorie acuta, traumatisme severe, accidente etc. Toti pacientii care ajung la UPU sunt evaluati printr-un sistem de triaj, iar ordinea preluarii depinde exclusiv de gravitatea cazului.
„Exista anumite coduri in functie de gravitatea urgentei. Pacientii cu cod rosu sunt preluati imediat, pentru ca au urgente amenintatoare de viata, in timp ce pacientii cu probleme mai putin grave pot avea de asteptat. De aceea este important ca oamenii sa aiba rabdare si sa inteleaga ca prioritatea este acordata cazurilor critice”, spune prof. univ. dr. Ovidiu Mederle.
„Noi le explicam mereu pacientilor ca la UPU se aplica codul de triaj si ca prioritatea este intotdeauna acordata urgentelor medicale. Comunicarea este foarte importanta si, de cele mai multe ori, atunci cand oamenii inteleg situatia, asteptarea devine mai usor de gestionat”, a adaugat dr. Adina Marza, medic in cadrul UPU a Spitalului Clinic Municipal de Urgenta Timisoara.
Specialistii transmit ca alegerea serviciului medical nu trebuie sa fie o povara pentru pacienti. Sistemul medical este construit in asa fel incat fiecare persoana sa fie preluata, evaluata si indrumata corect, indiferent ca se adreseaza medicului de familie, unui centru de permanenta, unui medic specialist, serviciului de ambulanta sau Unitatii de Primiri Urgente.
Spitalul Clinic Municipal de Urgenta Timisoara este alaturi de pacienti, iar echipele medicale sunt pregatite sa ofere sprijin, informatii si ingrijire in orice moment. (Spitalul Clinic Municipal de Urgenta Timisoara, Biroul de Comunicare)
